FAQ
Zebraliśmy pytania, które najczęściej pojawiają się przed pierwszą wizytą. Jeśli czegoś brakuje, napisz — uzupełnimy listę zamiast wymyślać odpowiedź.
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Tervessa?
Lokal działa w Polsce, przy ul. Świętego Wojciecha 74. Na stronie lokalizacji zebraliśmy dane kontaktowe, godziny otwarcia i wskazówki dojazdu.
Zobacz lokalizacjęW jakich godzinach można odwiedzić lokal?
Sala działa całodobowo, siedem dni w tygodniu. Natężenie ruchu bywa różne — wieczorami przy stołach jest więcej gości niż nad ranem. W razie pytań zadzwoń pod +48 723 384 128.
Skontaktuj się z namiOd jakiego wieku można wejść do kasyna?
Z usług hazardowych mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Przy wejściu personel może poprosić o dokument tożsamości. Osoby poniżej 18. roku życia nie są wpuszczane do strefy gier.
Zasady odwiedzinJakie zasady obowiązują podczas wizyty?
Na miejscu obowiązują zasady lokalu: pełnoletność, dokument tożsamości na żądanie, kulturalne zachowanie oraz stosowanie się do poleceń obsługi. Szczegóły dotyczące poruszania się po sali wyjaśnia personel przy powitaniu.
Więcej o kasynieJakie rodzaje gier są dostępne?
W Tervessie przygotowano stoły do ruletki, blackjacka i pokera oraz strefę automatów. Opisy gier mają charakter informacyjny — na stronie nie uruchamiamy gier online ani kont gracza.
Zobacz gryCzy obowiązuje dress code?
Nie wprowadzamy sztywnego regulaminu stroju. Prosimy o schludny wygląd, który pasuje do spokojnego, wieczorowego charakteru miejsca. Odzież plażowa, sportowa albo mocno zniszczona może zostać uznana za nieodpowiednią.
Czy przy lokalu jest parking?
Liczbę miejsc postojowych przy lokalu potwierdzamy telefonicznie — nie wskazujemy przypadkowych parkingów w okolicy. Zadzwoń przed wizytą pod +48 723 384 128.
Informacje o dojeździeJak mogę się skontaktować z obiektem?
Telefonicznie pod numerem +48 723 384 128 albo mailem na [email protected]. Na stronie kontaktu jest też formularz — nie jest podłączony do serwera, więc otwiera program pocztowy zamiast udawać wysyłkę.
Przejdź do kontaktuGdzie szukać pomocy przy problemie z hazardem?
Hazard wiąże się z ryzykiem i nie powinien być traktowany jako źródło dochodu. Osoby, które czują, że gra wymyka się spod kontroli, mogą zadzwonić pod Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne: 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00; stawka zależy od operatora) albo skorzystać z serwisu uzaleznieniabehawioralne.pl.
Nie ma Twojego pytania?
Napisz na [email protected]. Odpowiadamy na pytania o dojazd, zasady wizyty i dostępne stoły. Nie udzielamy porad dotyczących strategii gry i nie przyjmujemy zgłoszeń do gry przez internet.